工作人员为农贸市场经营户讲解“信用身份证”使用方法

“这是你们的‘信用身份证’二维码，只要顾客扫一下二维码，就可以直接看到摊位基本信息、信用等级、客户评价和投诉信息等相关情况……”

近日，荣成市成山镇城管中队工作人员来到成山镇农贸市场，为29家农贸市场经营户发放“信用身份证”，并讲解使用方法。

为更好地规范市场经营秩序，成山镇创新实施“市场管理+信用”新模式，用信用建设来抓市场管理，通过实行信用星级评价管理制度、建立红黑榜等措施，打造放心型市场。

成山镇联合城管中队工作人员逐一为农贸市场蔬果区、海鲜区、粮油调味区的经营户发放“信用身份证”，在详细讲解《成山镇农贸市场经营业户信用管理办法》的同时，组织签订信用承诺书，并通过市场主体微信端进行信息发布。

目前，成山镇信用星级评价管理制度已经开始实施，参与“市场管理+信用”的29家经营业户的信用初始等级均为三星级、信用评分为100分。下一步，镇政府、市场监督管理所、城管中队将对经营业户在行政许可、环境卫生、产品服务、投诉方面进行监管，按照《成山镇农贸市场经营业户信用管理办法》《经营业户信用信息评价标准》进行信用奖惩。

成山镇相关负责人表示，实行“市场管理+信用”模式，就是为了规范经营业主营业行为，让守信者处处受益，让失信者寸步难行。“市场管理+信用”模式实施后，所有经营业户的信用身份证二维码均在信用信息公开栏中进行集中展示，经营业主的星级评价及每月的守信失信信息都将在公开栏中进行动态公示。

年度考核确定为五星级的经营业户，会被直接列为市场管理“红名单”，将获得信用加分、优先推荐“诚信示范个体工商户”称号、在信用信息公开栏中优先推荐等信用奖励。对年度考核确定为一星级的经营业户，市场管理监督部门将加强有针对性的监督检查，督促其守法诚信经营管理。对年度考核确定为不诚信级的经营业户，将直接列为市场管理“黑名单”，将给予增加检查频次、依法限制其行政许可等处罚措施。

农贸市场海鲜区经营业主孙承山说：“顾客对摊位的评价，有助于我们进一步了解顾客需求，对今后改善服务态度、提高服务质量有非常大的帮助。”

下一步，成山镇将继续拓展信用建设的覆盖面，将所有市场主体都纳入到信用管理中来，消除信用管理死角，努力打造“诚信至上”的社会风气，为经济高质量发展营造良好社会环境。